Regulamin

1. Wprowadzenie

1.1 Przedmiot umowy

Witamy w Career Compass. Niniejszy Regulamin („Regulamin”) stanowi prawnie wiążącą umowę między tobą („Użytkownik”, „ty”, „twoje”) a CodeTech (NIP: 7631936648) („Career Compass”, „my”, „nas”, „nasze”).

Career Compass to platforma career intelligence pomagająca specjalistom rozumieć ich mocne strony zawodowe poprzez ocenę CV i dopasowanie do ofert pracy.

1.2 Akceptacja Regulaminu

Tworząc konto, uzyskując dostęp do Career Compass lub korzystając z usługi, zgadzasz się być związanym niniejszym Regulaminem. Jeśli nie akceptujesz Regulaminu, nie możesz korzystać z usługi.

Twoja akceptacja zostaje potwierdzona, gdy:

• Zaznaczysz checkbox „Akceptuję Regulamin” podczas rejestracji
• Zalogujesz się do istniejącego konta
• Będziesz dalej korzystać z usługi po otrzymaniu informacji o zaktualizowanym Regulaminie

1.3 Wymagania wiekowe

Aby korzystać z Career Compass, musisz mieć co najmniej 18 lat. Korzystając z usługi oświadczasz, że spełniasz ten wymóg.

2. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu:

3. Rejestracja konta

3.1 Tworzenie konta

Aby korzystać z Career Compass, musisz utworzyć konto:

• Podając ważny adres e-mail i tworząc hasło, ALBO
• Uwierzytelniając się przez Google OAuth

3.2 Wymagania konta

Zobowiązujesz się:

• Podawać prawdziwe, aktualne i kompletne informacje podczas rejestracji
• Utrzymywać dane konta aktualne
• Dbać o bezpieczeństwo i poufność danych logowania
• Niezwłocznie informować nas o nieuprawnionym dostępie do konta

3.3 Jedno konto na osobę

Każdy użytkownik może posiadać tylko jedno konto Career Compass. Tworzenie wielu kont może skutkować zamknięciem wszystkich kont.

3.4 Bezpieczeństwo konta

Odpowiadasz za wszystkie czynności wykonywane na twoim koncie. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody wynikające z nieuprawnionego użycia twojego konta.

4. Opis usługi

Career Compass udostępnia następujące funkcje:

4.1 Ocena CV

Analizujemy twoje wgrane CV przy użyciu naszego modelu Trzy Filary:

• Filar Doświadczenie: ocenia jasność roli, głębokość kariery, szerokość branżową i wpływ osiągnięć
• Filar Umiejętności: bada certyfikaty, umiejętności techniczne, miękkie i narzędzia/metodyki
• Filar Prezentacja: sprawdza kompletność danych kontaktowych, strukturę treści, jakość danych i znajomość języków

Oceny mieszczą się w skali 0-100, z poziomami jakości od „Incomplete” do „Excellent”.

4.2 Dopasowanie ofert

Gdy podajesz URL oferty pracy:

• Wyciągamy wymagania oferty przy użyciu AI
• Porównujemy twój profil z wymaganiami oferty
• Wyliczamy oceny dopasowania w wymiarach Dopasowanie do roli, Dopasowanie umiejętności i Dopasowanie preferencji
• Dostarczamy wnioski o mocnych stronach i lukach

4.3 Analiza pokrycia słów kluczowych

Analizujemy, jak słowa kluczowe w twoim CV dopasowują się do słów oczekiwanych dla docelowych ról.

4.4 Career Insights

Dostarczamy automatyczną analizę mocnych stron i obszarów do poprawy w twoim CV w oparciu o nasze algorytmy oceny.

4.5 Generowanie treści przez AI

Career Compass udostępnia funkcje generowania treści przez AI, w tym:

• Listy Motywacji: spersonalizowane listy motywacyjne generowane do konkretnych ofert
• Elevator Pitches: zwięzłe profesjonalne podsumowania do networkingu i prezentacji
• Przygotowanie do rozmowy rekrutacyjnej: pytania i wskazówki dopasowane do roli
• Generacja Osiągnięć: sugestie poprawiające sposób prezentowania osiągnięć
• Rekomendacje certyfikatów i szkoleń: spersonalizowane sugestie oparte na twoich celach zawodowych

Wszystkie treści generowane przez AI są punktem wyjścia. Odpowiadasz za przejrzenie, edycję i weryfikację każdej treści przed jej użyciem.

4.6 System AI Actions i usługi płatne

Career Compass używa modelu planowego z dziennymi limitami dla funkcji napędzanych AI (pełne przepisanie tej sekcji trwa w ramach wdrożenia nowego cennika):

• Plan Free: każde konto startuje w planie Free, który daje dwie akcje każdego typu dziennie (Job Match, Cover Letter, Interview Prep, Elevator Pitch). Generowanie profilu i LinkedIn jest bez limitu
• Plany płatne: Plus (3 miesiące) i Pro (6 miesięcy) zwiększają dzienne limity i są jednorazowymi płatnościami przez Stripe bez automatycznego odnowienia. Ceny są wyświetlane w momencie zakupu
• Wygasanie planu: plany płatne automatycznie wracają do Free po upływie okresu. Dzienne limity resetują się codziennie o północy UTC
• 14-dniowe odstąpienie: zakupy planów (Plus i Pro) objęte są prawem odstąpienia opisanym w sekcji 4.7. Zwrot jest proporcjonalny do upływu okresu planu; pełny wzór i przykład znajdziesz w Polityce zwrotów.

4.7 Prawo odstąpienia

Zgodnie z dyrektywą UE 2011/83/UE przysługuje ci 14-dniowy okres odstąpienia od zakupu treści cyfrowych. Plany Career Compass (Plus – 3 miesiące, Pro – 6 miesięcy) są jednorazowymi płatnościami za dostęp o stałym okresie do podwyższonych dziennych limitów i AI Job Finder Agent. Okres odstąpienia zaczyna się w dniu zakupu i kończy po 14 dniach.

W ciągu 14-dniowego okresu zwroty są proporcjonalne do części okresu planu, która już upłynęła. Niewykorzystana część ceny jest zwracana na pierwotną metodę płatności przez Stripe. Dostęp do planu jest cofany natychmiast po zwrocie; konto wraca do planu Free ze standardowymi dziennymi limitami.

Aby zażądać zwrotu, napisz na support@careercompass.pl w ciągu 14 dni od zakupu, dołączając potwierdzenie Stripe otrzymane przy zakupie. Po 14 dniach plany nie podlegają zwrotowi. Pełna polityka wraz z przykładem znajduje się na stronie Polityka zwrotów.

4.8 Dostępność usługi

Dążymy do utrzymania wysokiej dostępności, ale nie gwarantujemy nieprzerwanego dostępu. Usługa może być czasowo niedostępna z powodu prac konserwacyjnych, aktualizacji lub okoliczności niezależnych od nas.

5. Obowiązki użytkownika

5.1 Prawdziwe informacje

Zobowiązujesz się:

• Wgrywać wyłącznie własne, autentyczne CV
• Podawać prawdziwe i dokładne informacje zawodowe
• Nie wprowadzać w błąd co do swoich kwalifikacji, doświadczenia czy uprawnień

5.2 Prawa do treści

Oświadczasz i gwarantujesz, że:

• Jesteś właścicielem lub masz prawo do wgrania całej przesyłanej treści
• Twoja treść nie narusza praw własności intelektualnej osób trzecich
• Twoja treść nie narusza obowiązującego prawa

5.3 Bezpieczeństwo danych logowania

Zobowiązujesz się:

• Przechowywać hasło bezpiecznie i poufnie
• Nie udostępniać danych logowania innym osobom
• Wylogowywać się z urządzeń współdzielonych lub publicznych

5.4 Tylko użytek osobisty

Konta Career Compass są przeznaczone wyłącznie do indywidualnego, osobistego użytku. Korzystanie komercyjne, odsprzedaż lub udostępnianie dostępu innym osobom jest zabronione bez naszej pisemnej zgody.

5.5 Zgodność z prawem

Zobowiązujesz się korzystać z usługi zgodnie z obowiązującym prawem i regulacjami, w tym RODO i innymi przepisami o ochronie danych.

6. Treści użytkownika

6.1 Twoja własność

Zachowujesz wszelkie prawa własności do twoich treści użytkownika, w tym CV i informacji zawodowych. Nie rościmy sobie własności twoich treści.

6.2 Udzielenie licencji

Wgrywając treści do Career Compass, udzielasz nam niewyłącznej, ogólnoświatowej, nieodpłatnej licencji na:

• Przechowywanie twojej treści na naszych serwerach
• Przetwarzanie twojej treści w celu ekstrakcji i analizy AI
• Wyświetlanie twojej treści tobie w ramach usługi
• Tworzenie danych pochodnych (oceny, wnioski) z twojej treści

6.3 Ograniczenia licencji

Niniejsza licencja jest:

• Ograniczona do świadczenia i ulepszania usługi
• Wygasa, gdy usuniesz swoją treść lub konto
• Nie stanowi przeniesienia własności

6.4 Usuwanie treści

Gdy usuwasz konto:

• Twoje treści użytkownika, w tym pliki CV, są usuwane natychmiast
• Zagregowane, niespersonalizowane dane statystyczne (np. średnie oceny w kategorii ról, rozkłady częstości umiejętności), których nie można powiązać z konkretnymi użytkownikami, mogą być przechowywane w celu ulepszania usługi
• Hashowany SHA-256 rekord audytowy twojego adresu e-mail jest przechowywany przez 3 lata na potrzeby dokumentacji zgodności z RODO

7. Działania zabronione

Zobowiązujesz się NIE:

7.1 Naruszenia dotyczące treści

• Wgrywać fałszywych, wprowadzających w błąd ani oszukańczych informacji
• Wgrywać treści należących do innej osoby bez jej zgody
• Wgrywać złośliwych plików ani kodu

7.2 Nadużywanie platformy

• Skrobać, indeksować ani automatycznie wyciągać danych z usługi
• Próbować odwracać inżynierii naszych algorytmów ani modeli oceny
• Obchodzić środków bezpieczeństwa ani kontroli dostępu
• Zakłócać prawidłowego działania usługi

7.3 Nadużycia komercyjne

• Odsprzedawać, redystrybuować ani komercyjnie eksploatować usługi
• Wykorzystywać usługi do świadczenia usług konkurencyjnych
• Udostępniać dostępu do konta innym osobom w celach komercyjnych

7.4 Szkodliwe zachowania

• Nękać, znieważać ani szkodzić innym użytkownikom ani naszemu zespołowi
• Wykorzystywać usługi do jakichkolwiek celów niezgodnych z prawem
• Naruszać obowiązującego prawa ani regulacji

7.5 Konsekwencje

Naruszenie tych zakazów może skutkować natychmiastowym zamknięciem konta bez powiadomienia ani zwrotu opłat.

8. Własność intelektualna

8.1 Nasza własność intelektualna

Career Compass i CodeTech posiadają wszystkie prawa do:

• Platformy, w tym oprogramowania, kodu i infrastruktury
• Algorytmów i metodologii modelu Trzy Filary
• Wszystkich znaków towarowych, logotypów i elementów marki
• Dokumentacji, poradników i treści pomocy
• Zagregowanych wniosków pochodzących ze zanonimizowanych danych użytkowników

8.2 Ograniczenia

Nie wolno ci:

• Kopiować, modyfikować ani tworzyć dzieł pochodnych naszej platformy
• Odwracać inżynierii, dekompilować ani dezasemblować naszego oprogramowania
• Używać naszych znaków towarowych bez pisemnej zgody
• Rościć sobie własności naszej własności intelektualnej

8.3 Opinie i sugestie

Jeśli przekazujesz sugestie, pomysły lub opinie dotyczące usługi, udzielasz nam prawa do korzystania z nich bez wynagrodzenia ani przypisania.

9. Prywatność

Twoja prywatność jest dla nas ważna. Sposób, w jaki zbieramy i wykorzystujemy dane osobowe, regulowany jest przez naszą Politykę prywatności, która jest włączona do niniejszego Regulaminu przez odniesienie.

Korzystając z Career Compass, akceptujesz praktyki przetwarzania danych opisane w naszej Polityce prywatności. Kluczowe funkcje napędzane AI (ocena CV, dopasowanie ofert, generowanie treści przez AI) działają na podstawie umowy opisanej w sekcji 4 Polityki prywatności.

10. Wyłączenie gwarancji

10.1 Usługa „as is”

Career Compass jest świadczone „AS IS” oraz „AS AVAILABLE”, bez jakichkolwiek gwarancji, wyraźnych lub dorozumianych.

10.2 Brak gwarancji

Nie gwarantujemy, że:

• Usługa spełni twoje konkretne wymagania
• Usługa będzie nieprzerwana, terminowa, bezpieczna lub wolna od błędów
• Oceny profilu lub wyniki dopasowań doprowadzą do zatrudnienia
• Ekstrakcja AI będzie w 100% dokładna
• Informacje z ofert pracy będą aktualne lub dokładne

10.3 Zastrzeżenie dotyczące oceny algorytmicznej

Ważne: nasze funkcje oceny CV i dopasowania ofert pełnią rolę wyłącznie wskazówki. Są ocenami algorytmicznymi opartymi na naszej metodologii i nie powinny być traktowane jako:

• Profesjonalne doradztwo zawodowe
• Gwarancja zatrudnienia ani sukcesu na rozmowie
• Bezwzględna miara twojej wartości zawodowej

10.4 Treści podmiotów trzecich

Nie odpowiadamy za dokładność, kompletność ani wiarygodność:

• Ofert pracy z zewnętrznych portali
• Informacji wyciągniętych ze źródeł podmiotów trzecich
• Treści dostarczanych przez innych użytkowników

10.5 Wyłączenia gwarancji

W maksymalnym dozwolonym zakresie wyłączamy wszelkie gwarancje, w tym:

• Domniemane gwarancje przydatności handlowej
• Przydatności do konkretnego celu
• Nienaruszalności praw
• Dokładności lub wiarygodności treści

11. Ograniczenie odpowiedzialności

11.1 Limit odpowiedzialności

W maksymalnym dozwolonym zakresie nasza całkowita odpowiedzialność wobec ciebie z tytułu jakichkolwiek roszczeń wynikających z usługi lub z nią związanych jest ograniczona do:

• Kwoty, którą nam zapłaciłeś w ciągu 12 miesięcy poprzedzających roszczenie, ALBO
• 100 € - w zależności od tego, która kwota jest wyższa

11.2 Wyłączenie szkód

Nie odpowiadamy za jakiekolwiek:

• Pośrednie, przypadkowe, szczególne lub wynikowe szkody
• Utracone zyski, przychody lub szanse biznesowe
• Utratę danych lub renomy
• Szkody wynikające z nieuprawnionego dostępu do twojego konta
• Szkody związane z zewnętrznymi ofertami pracy lub stronami

11.3 Odpowiedzialność podmiotów trzecich

Nie odpowiadamy za:

• Działania lub zaniechania pracodawców i rekruterów
• Decyzje podjęte na podstawie naszych ocen lub wyników dopasowań
• Dokładność ofert pracy ze źródeł zewnętrznych

11.4 Cel zasadniczy

Niniejsze ograniczenia obowiązują nawet wtedy, gdy jakikolwiek środek prawny nie spełnia swojego zasadniczego celu.

11.5 Prawa konsumenta

Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie ogranicza twoich ustawowych praw konsumenta wynikających z prawa UE, których nie można wyłączyć w drodze umowy.

12. Zabezpieczenie roszczeń

12.1 Twoje zobowiązanie do zabezpieczenia

W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo i z wyjątkiem przypadków, w których jest to wykluczone przez bezwzględnie obowiązujące przepisy konsumenckie w twoim kraju, zobowiązujesz się zwolnić z odpowiedzialności, bronić i chronić Career Compass, CodeTech oraz naszych członków zarządu, dyrektorów, pracowników i przedstawicieli przed jakimikolwiek roszczeniami, szkodami, stratami, zobowiązaniami i kosztami (w tym opłatami prawnymi) wynikającymi z:

• Twojego naruszenia niniejszego Regulaminu
• Twoich treści użytkownika
• Twojego naruszenia jakichkolwiek praw osób trzecich
• Twojego nadużycia usługi
• Twojego naruszenia obowiązującego prawa

12.2 Współpraca

Niezwłocznie powiadomimy cię o jakimkolwiek roszczeniu objętym zabezpieczeniem. Zobowiązujesz się współpracować przy obronie takich roszczeń.

13. Zakończenie

13.1 Twoje prawo do zakończenia

Możesz zamknąć swoje konto w dowolnym momencie poprzez:

• Funkcję „Usuń konto” w Ustawieniach
• Kontakt z nami pod adresem support@careercompass.pl

13.2 Nasze prawo do zakończenia

Możemy zawiesić lub zamknąć twoje konto, jeśli:

• Naruszysz niniejszy Regulamin
• Wymaga tego prawo
• Zaprzestaniemy świadczenia usługi
• Mamy uzasadnione powody, by sądzić, że twoje konto stwarza ryzyko bezpieczeństwa

13.3 Skutki zakończenia

Z chwilą zakończenia:

• Twoje prawo do dostępu do usługi wygasa natychmiast
• Twoje treści użytkownika zostaną usunięte zgodnie z naszą polityką retencji
• Postanowienia, które powinny przetrwać zakończenie (zabezpieczenie roszczeń, ograniczenie odpowiedzialności, prawo właściwe), pozostają w mocy

13.4 Brak zwrotu w przypadku zakończenia z winy użytkownika

Jeśli zamkniemy twoje konto z powodu naruszenia niniejszego Regulaminu, nie przysługuje ci zwrot wniesionych opłat.

14. Prawo właściwe

14.1 Prawo właściwe

Niniejszy Regulamin podlega prawu Rzeczypospolitej Polskiej, bez uwzględniania zasad kolizyjnych.

14.2 Jurysdykcja

Wszelkie spory wynikające z niniejszego Regulaminu podlegają wyłącznej jurysdykcji sądów we Wrocławiu, Polska.

14.3 Prawa konsumenta UE

Jeśli jesteś konsumentem mającym miejsce stałego zamieszkania w państwie członkowskim UE, korzystasz z bezwzględnie obowiązujących przepisów ochrony konsumenta swojego państwa członkowskiego, których nie może uchylić niniejszy Regulamin niezależnie od klauzuli prawa właściwego. Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie ogranicza praw przysługujących ci na mocy obowiązujących przepisów konsumenckich, w tym dyrektywy o prawach konsumenta UE (2011/83/UE).

14.4 Język

Niniejszy Regulamin został sporządzony w języku angielskim. W przypadku jakiegokolwiek tłumaczenia, wersja angielska ma znaczenie rozstrzygające.

15. Rozwiązywanie sporów

15.1 Polubowne rozwiązanie

Przed wszczęciem formalnego postępowania zobowiązujesz się skontaktować z nami pod adresem support@careercompass.pl w celu polubownego rozwiązania sporu. Odpowiemy w ciągu 30 dni.

15.2 Mediacja

Jeśli polubowne rozwiązanie zawiedzie, każda ze stron może zaproponować mediację przed wspólnie uzgodnionym mediatorem.

15.3 Postępowanie sądowe

Jeśli mediacja zawiedzie lub zostanie odrzucona, spory mogą zostać rozstrzygnięte przez sądy wskazane w sekcji 14.

15.4 Internetowe rozstrzyganie sporów w UE

Jeśli jesteś konsumentem z UE, możesz skorzystać z platformy internetowego rozstrzygania sporów Komisji Europejskiej: https://ec.europa.eu/consumers/odr

16. Zmiany regulaminu

16.1 Nasze prawo do modyfikacji

Możemy modyfikować niniejszy Regulamin w dowolnym momencie. Zmiany wchodzą w życie po opublikowaniu, chyba że wskazano inaczej.

16.2 Powiadomienie o zmianach

W przypadku zmian istotnych:

• Opublikujemy zaktualizowany Regulamin z nową datą „Last Updated”
• Powiadomimy cię e-mailem co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie
• Wyraźnie wskażemy, co się zmieniło

16.3 Twoje opcje

Po powiadomieniu o zmianach istotnych:

• Akceptacja: dalsze korzystanie z usługi po dacie wejścia zmian w życie
• Odrzucenie: usuń konto przed datą wejścia zmian w życie

Dalsze korzystanie po dacie wejścia zmian w życie stanowi akceptację zaktualizowanego Regulaminu.

16.4 Zmiany nieistotne

Drobne zmiany (literówki, doprecyzowania niewpływające na twoje prawa) mogą być wprowadzane bez wcześniejszego powiadomienia.

17. Kontakt

W sprawie pytań dotyczących niniejszego Regulaminu:

E-mail: support@careercompass.pl
Pozostałe pytania: hello@careercompass.pl

Dane firmy:
CodeTech
NIP: 7631936648
Wrocław, Polska

Postanowienia różne

Całość umowy

Niniejszy Regulamin, wraz z naszą Polityką prywatności i Polityką cookies, stanowi całość umowy między tobą a Career Compass dotyczącej usługi.

Klauzula salwatoryjna

Jeśli którekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu okaże się niewykonalne, pozostałe postanowienia zachowają moc.

Zrzeczenie się praw

Brak egzekwowania przez nas któregokolwiek postanowienia nie stanowi zrzeczenia się tego ani innego postanowienia.

Cesja

Nie możesz przenieść swoich praw wynikających z niniejszego Regulaminu bez naszej zgody. My możemy przenieść nasze prawa bez ograniczeń.

Nagłówki

Nagłówki sekcji służą wyłącznie wygodzie i nie wpływają na interpretację.